NOWE USŁUGI INFORMATYCZNE
Nowe usługi informacyjne, których wprowadzenie w najbliższej przyszłości stanie się konieczne dla usprawnienia działalności gospodarczej, społecznej, naukowej itp., zrodzą szereg trudności o charakterze techniczno- -organizacyjnym i inwestycyjnym. Weźmy dla przykładu wideofon. Jeżeli zaistnieje potrzeba, aby np. jeden na stu abonentów zwykłych aparatów telefonicznych miał zainstalowany wideotelefon, to koszty tej inwestycji będą niemal równe dotychczasowej wartości istniejącej sieci telefonicznej. Jedną z poważnych trudności sprawi problem instalowania central łączeniowych, czyli problem komutacji, albowiem może wzrosnąć szybkość łączenia abonentów. Na obszarze od central ręcznych, przez centrale sterowane tarczą numerową, do central elektronicznych, z którymi współpracować winny aparaty klawiaturowe, istnieje również rozległa gama problemów technicznych, ekonomicznych i organizacyjnych.